Границы моей услуги

К первой встречи обязательно ознакомьтесь с презентацией: «Планирование деятельности» здесь. Данная презентация отражает моё мышление и даёт понимания рамок моей зоны ответственности.

К сожалению, во многих компаниях часто нет понимания зон ответственности. Страшно, когда финансовому директору навязывают, лица, которые далеки от финансов, как ему нужно считать бюджет проекта, а от бизнес – аналитика требуют без обследований написать, как должен работать финансовый директор в конкретном бизнесе.

Предлагаю рассмотреть мою зону ответственности, что же такое бизнес - анализа деятельности.

Анализ (разложение, расчленение) – метод исследования, характеризующийся выделением и изучением отдельных частей объектов исследования.

Для того чтобы понять мою услугу, давайте рассмотрит сравнительный пример:

Этапы:

Анализ крови

Бизнес – анализ деятельности

1

Сбор исходного материала (биоматериал)

Обследование

2

Определение показателей полученного материала

Построение модели «как есть»

3

Сравнение полученных результатов с нормой

Сравнение модели «как есть» с моделью «как должно быть».

4

Постановка диагноза

Заключение

 

Хочется привести простой пример существующих нюансов: когда у маляра, есть своя зона ответственности за покраску стены. Для того чтобы достичь возложенных на него ожиданий существует два обязательных условия: ровная стена (ответственность штукатура) и рабочий инструмент (краска, валик, кисти, лестница, растворитель и т.д.).

Статистика показывает, что часто в компаниях, грубо говоря, сотруднику достаются от других отделов недоделанные или кривосделанные их работы, или элементарно нет инструментов для выполнения поставленных заданий.  И, конечно, как можно нести ответственность за свою зону в таких условиях. Например, как маляр может выполнить свою работу без ровной стены и рабочего инструмента.